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Informativa dati carta fedeltà

Informativa ex art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (RGPD) e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali raccolti presso l’Interessato (Tessera Non Solo Sport)

Gentile Cliente,
di seguito per brevità “Cliente o Interessato”, con la presente la società TROPS S.p.A. con sede legale Rubano (PD) in Via Manzoni n. 3/2, P.I. e C.F. 02576710285 i cui dati di contatto sono i seguenti:

Tel.: +39 049 8989900
Mail: privacy@trops.it

intende informarla ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito per brevità “Regolamento” o “Normativa Applicabile”), che TROPS è TITOLARE DEI DATI PERSONALI che verranno forniti e che procederà al relativo trattamento per le finalità e secondo le modalità sotto riportate.
In ogni momento, potrà rivolgersi al “Titolare del trattamento dei dati”, all’indirizzo e-mail oppure al numero di telefono sopra richiamati per avere informazioni e/o segnalare eventuali problemi.

TROPS intende anche informarla di aver nominato un Responsabile per la Protezione dei dati (DPO) nella persona dell’Avv. Enrico Sinigaglia con studio in Padova (PD) Via Rismondo n. 2/E i cui dati di contatto sono:

dpo@trops.it.

1. Tipologia di dati

TROPS potrà raccogliere i seguenti dati

  • nome e cognome; data di nascita; sesso; città di residenza; indirizzo di residenza; nr telefono cellulare e/o indirizzo e-mail;

2. Finalità del trattamento e base giuridica

I Suoi dati verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. per rilasciare e gestire la carta fedeltà (la “Tessera Non Solo Sport”) che consente ai soggetti fidelizzati di accedere a sconti o promozioni su prodotti e ad eventi riservati alla clientela fidelizzata, il tutto nel rispetto di quanto previsto nel Regolamento della Tessera Non Solo Sport;
  2. per svolgere, previo suo consenso, attività di marketing, attraverso l’invio di e-mail, o messaggistica istantanea (anche multimediale), di materiale pubblicitario, di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale sui prodotti e/o servizi forniti da TROPS;

Pertanto, il trattamento dei dati per la finalità di cui al menzionato punto a) (Attivazione e gestione della Tessera Non Solo Sport), si fonda sulla Sua adesione al Regolamento previsto per l’utilizzo della Tessera Non Solo Sport e non richiede un Suo consenso esplicito. Diversamente il trattamento dei dati per la finalità di cui alla superiore lettera b) (Finalità di Marketing) richiede il Suo consenso.

Si precisa che l’attivazione della Tessera Non Solo Sport può avvenire anche se non desidera fornirci il suo consenso per ricevere comunicazioni commerciali.

3. Modalità di trattamento del dato

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del Regolamento, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del Regolamento. Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all' art. 4, comma 1, punto 2 del Regolamento.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato , direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del Titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.
I dati non saranno soggetti a profilazione.

4. Destinatari dei dati personali

  1. personale autorizzato, adeguamene istruito e formato dal Titolare, i quali si sono impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
  2. personale dei soggetti terzi che prestano servizi al Titolare che effettuano trattamenti di dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali Responsabile del trattamento, tra i quali:
    - società o studi professionali, che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria ovvero società che si occupano della prestazione di servizi informatici, società che si occupano di svolgere servizi marketing e gestione di piattaforme web e social, con i quali è stato concluso un contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 28 del Regolamento, per quanto di competenza. In ogni caso i dati personali potranno essere comunicati ad autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile. L’elenco dei Responsabili è costantemente aggiornato.

Alcuni dei Suoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. TROPS assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero a garanzie adeguate.

5. Tempo di conservazione

I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento ed:

- per la finalità di cui al punto a) (Tessera Non Solo Sport) per tutta la durata di validità della Tessera;
- per la finalità di cui al punto b) (Marketing) per 24 mesi dalla data in cui il consenso è stato raccolto;

6. Obbligo/facoltà di fornire i dati personali

TROPS precisa che la comunicazione dei dati per lo svolgimento delle finalità, di cui alla lettera a) del superiore punto 2 è necessaria per l’attivazione della tessera Non Solo Sport e che in caso di mancata comunicazione TROPS non potrà rilasciare e attivare la Tessera.
Per quanto concerne i dati comunicati per le finalità di cui alla superiore lettera b) (attività di marketing) del superiore punto 2, si precisa che la comunicazione è facoltativa e che TROPS sarà autorizzata al trattamento solamente previa raccolta del consenso prestato dal Cliente. Qualora il consenso non fosse prestato ovvero prestato e successivamente revocato, ciò non determinerà alcun pregiudizio all’attivazione e/o funzionamento della tessera.

7. Esercizio dei diritti degli Interessati

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, Ella ha il diritto di chiedere a TROPS, in qualunque momento, l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall'art. 21 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del regolamento.

I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati in epigrafe della presente informativa ed in particolare:

privacy@trops.it

Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.

In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia contrario alla normativa in vigore.


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