Di seguito per brevità “Cliente o Interessato”, con la presente la società TROPS S.p.A. con sede legale Rubano (PD) in Via Manzoni n. 3/2, P.I. e C.F. 02576710285 i cui dati di contatto sono i seguenti:
intende informarla ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito per brevità “Regolamento” o “Normativa Applicabile”), che TROPS è TITOLARE DEI DATI PERSONALI che verranno forniti e che procederà al relativo trattamento per le finalità e secondo le modalità sotto riportate.
In ogni momento, potrà rivolgersi al “Titolare del trattamento dei dati”, all’indirizzo e-mail oppure al numero di telefono sopra riportati, per avere informazioni e/o segnalare eventuali problemi.
TROPS intende anche informarla di aver nominato un Responsabile per la Protezione dei dati (DPO) nella persona dell’Avv. Enrico Sinigaglia con studio in Padova (PD) Via Rismondo n. 2/E i cui dati di contatto sono:
TROPS potrà richiedere, anche solo parzialmente, i seguenti dati:
Ove dovesse conferire dati personali di terzi soggetti (quindi non a Lei direttamente riferiti) a TROPS Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a TROPS da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo invio spontaneo in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
I suoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
Il trattamento di cui alle superiori lettere a), b), c), d), e) è necessario alla prestazione del servizio richiesto dall’utente con la conseguenza che TROPS non ha l’obbligo di acquisire lo specifico consenso al trattamento dei dati in quanto la base legale del trattamento dei Suoi dati personali per le finalità sopra indicate è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[...] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”) e l’art. 6(1)(c) del Regolamento secondo cui (“[...] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”).
Previo Suo consenso i suoi dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di TROPS anche per le seguenti finalità:
Per quanto concerne i trattamenti di cui alle superiori lettere f) (finalità di marketing) g) (finalità di profilazione), pertanto, è richiesto il Suo consenso.
I Dati Personali potranno essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, alle categorie di destinatari tra i quali:
Per i soggetti indicati ai nn. 1 e 2 viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto, gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i recapiti sopra indicati.
Diffusione - Lo scrivente non diffonderà indiscriminatamente i Suoi dati, o in altre parole, non ne darà conoscenza a soggetti indeterminati, anche mediante messa a disposizione o consultazione.
Alcuni dei tuoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. TROPS assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero a garanzie adeguate.
I dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali l’utente ha manifestato il suo consenso e, nello specifico:
I prezzi dei prodotti presenti sul sito www.nonsolosport.it potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti ed essere differenti da quelli praticati nei singoli negozi NonSoloSport.
TROPS precisa che la comunicazione dei dati per le finalità di cui al superiore punto 2 lett. a), b) c), d), e) discende da un obbligo legale e/o necessario per la conclusione del contratto e che in caso di mancata comunicazione TROPS non potrà procedere con l’esecuzione del contratto.
Per quanto concerne i dati raccolti per la finalità di cui al superiore punto 3 lettere f) (finalità di marketing) si precisa che la comunicazione è facoltativa e che TROPS sarà autorizzata al trattamento solamente previa raccolta del consenso prestato dall’interessato.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del GDPR, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all' art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del Titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del regolamento, l’interessato ha il diritto di chiedere a TROPS, in qualunque momento, l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall'art. 21 del regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del regolamento;
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati in epigrafe della presente informativa, ed in particolare al seguente indirizzo mail:
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'art. 77 del regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia contrario alla normativa in vigore.
Si precisa che qualora dovesse verificarsi una violazione ai suoi dati personali tale da presentare un rischio elevato per i diritti e libertà, TROPS procederà a comunicare la violazione senza ingiustificato ritardo e nel rispetto delle policy aziendali predisposte per gestire tale situazione di crisi ed in ogni caso nel rispetto di quanto previsto all’articolo 34 del Regolamento.
di seguito per brevità “Cliente o Interessato”, con la presente la società TROPS S.p.A. con sede legale Rubano (PD) in Via Manzoni n. 3/2, P.I. e C.F. 02576710285 i cui dati di contatto sono i seguenti:
Tel.: +39 049 8989900
Mail: privacy@trops.it
intende informarla ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito per brevità “Regolamento”
o “Normativa Applicabile”), che TROPS è TITOLARE DEI DATI PERSONALI che verranno
forniti e che procederà al relativo trattamento per le finalità e secondo le modalità sotto riportate.
In ogni momento, potrà rivolgersi al “Titolare del trattamento dei dati”, all’indirizzo e-mail oppure al numero
di telefono sopra riportati, per avere informazioni e/o segnalare eventuali problemi.
TROPS intende anche informarla di aver nominato un Responsabile per la Protezione dei dati (DPO) nella persona dell’Avv. Enrico Sinigaglia con studio in Padova (PD) Via Rismondo n. 2/E i cui dati di contatto sono:
dpo@trops.it.
Viene sin d’ora evidenziato che presente informativa viene resa solo per il sito www.nonsolosport.it (“Sito”), mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni ed è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell’art. 13 della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito.
Viene sin d’ora precisato che ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 della Normativa Applicabile, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR. Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Indice:
TROPS potrà essere richiedere, anche solo parzialmente, i seguenti dati:
Ove dovesse conferire dati personali di terzi soggetti (quindi non a Lei direttamente riferiti) a TROPS Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a TROPS da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo invio spontaneo in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
I suoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
Il trattamento di cui alle superiori lettere a), b), c), d), e) è necessario alla prestazione del servizio richiesto dall’utente con la conseguenza che TROPS non ha l’obbligo di acquisire lo specifico consenso al trattamento dei dati in quanto la base legale del trattamento dei Suoi dati personali per le finalità sopra indicate è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[...] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”) e l’art. 6(1)(c) del Regolamento secondo cui (“[...] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”).
Previo Suo consenso i suoi dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di TROPS anche per le seguenti finalità:
Resta inteso che il trattamento dei dati per questa finalità sarà possibile solo con il consenso dell’interessato
ai sensi dell’articolo 6(1)(a) del Regolamento. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento liberamente
nei modi indicati al successivo punto 6 o attraverso il link di cancellazione disponibile in ciascuna comunicazione elettronica.
L’eventuale mancato rilascio o revoca del consenso non pregiudicano in alcun modo l’esecuzione del contratto.
Per quanto concerne i trattamenti di cui alla superiore lettera f) (finalità di marketing) è richiesto il Suo consenso.
I Dati Personali potranno essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, alle categorie di destinatari tra i quali:
In ogni caso i dati personali potranno essere comunicati ad autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.
Per i soggetti indicati ai nn. 1 e 2 viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni.
Pertanto, gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i recapiti sopra indicati.
Diffusione - Lo scrivente non diffonderà indiscriminatamente i Suoi dati, o in altre parole, non ne darà conoscenza a soggetti indeterminati,
anche mediante messa a disposizione o consultazione.
Alcuni dei tuoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. TROPS assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero a garanzie adeguate.
I dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali l’utente ha manifestato il suo consenso e, nello specifico:
TROPS precisa che la comunicazione dei dati per le finalità di cui al superiore punto 2 lett. a), b) c), d), e) discende da un obbligo legale e/o
necessario per la conclusione del contratto e che in caso di mancata comunicazione TROPS non potrà procedere con l’esecuzione del contratto.
Per quanto concerne i dati raccolti per la finalità di cui al superiore punto 3 lettere f) (finalità di marketing) si precisa che la comunicazione è facoltativa
e che TROPS sarà autorizzata al trattamento solamente previa raccolta del consenso prestato dall’interessato.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del GDPR, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati,
trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui
all’art. 32 del GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate
all' art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e
potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici
o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti
nella documentazione interna propria del Titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del regolamento, l’interessato ha il diritto di chiedere a TROPS, in qualunque momento, l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall'art. 21 del regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del regolamento;
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati in epigrafe della presente informativa, ed in particolare al seguente indirizzo mail:
privacy@trops.it
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'art. 77 del regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia contrario alla normativa in vigore.
Si precisa che qualora dovesse verificarsi una violazione ai suoi dati personali tale da presentare un rischio elevato per i diritti e libertà, TROPS procederà a comunicare la violazione senza ingiustificato ritardo e nel rispetto delle policy aziendali predisposte per gestire tale situazione di crisi ed in ogni caso nel rispetto di quanto previsto all’articolo 34 del Regolamento.
1. Tipologia di dati
TROPS potrà raccogliere, anche solo parzialmente, i seguenti dati:
• nome cognome; città di residenza; indirizzo di residenza, data di nascita; nr telefono cellulare e/o indirizzo e-mail, codice fiscale, partita iva, sede legale in caso di ditta individuale o società di persone, associazione sportiva o squadra di appartenenza;
• immagini raccolte attraverso le telecamere di sicurezza presenti nel negozio;
Ove dovesse conferire dati personali di terzi soggetti (quindi non a Lei direttamente riferiti) a TROPS Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire a TROPS da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo invio spontaneo in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
2. Finalità del trattamento e base giuridica
I Suoi dati verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
per instaurare, concludere e dare esecuzione ad un contratto avente ad oggetto i prodotti e/o servizi distribuiti e/o commercializzati da TROPS e per rispondere a sue richieste successive all’acquisto e aventi ad oggetto i beni acquistati;
per l’adempimento di obblighi di legge (es. fiscali, assicurativi) ai quali TROPS è soggetta in esecuzione e/o adempimento del contratto di abbonamento con Lei in essere;
per la gestione della clientela (amministrazione della clientela; amministrazione di contratti, ordini, spedizioni e fatture);
per esercitare e/o difendere un diritto in sede giudiziale;
per tutela del patrimonio aziendale e sicurezza dei luoghi di lavoro, nonché per prevenire eventuali illeciti all’interno del negozio;
Pertanto, per le finalità di cui ai già menzionati punti a), b) c), d), il trattamento dei Suoi dati si fonda sul rapporto contrattuale in essere e/o per assolvere ad obblighi previsti dalla legge italiana ovvero da legge sovranazionale. Per quanto riguarda, invece, la finalità di cui alla lettera e) il trattamento si basa sul legittimo interesse di TROPS in quanto l’installazione ed il funzionamento delle telecamere è conseguenza di un’esigenza di tutela del patrimonio aziendale e le immagini raccolte potranno essere utilizzate dal Titolare esclusivamente in caso di necessità e da soggetti previamente autorizzati ad accederv
3. Modalità di trattamento del dato
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del Regolamento, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del Regolamento. Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all' art. 4, comma 1, punto 2 del Regolamento. Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del Titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge. I dati non saranno soggetti a profilazione.
4. Destinatari dei dati personali
personale autorizzato, adeguamene istruito e formato dal Titolare, i quali si sono impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
personale dei soggetti terzi che prestano servizi al Titolare che effettuano trattamenti di dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali Responsabile del trattamento, tra i quali:- società o studi professionali, che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria ovvero società che si occupano della prestazione di servizi informatici, con i quali è stato concluso un contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 28 del Regolamento, per quanto di competenza;
In ogni caso i dati personali potranno essere comunicati ad autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile e per il perseguimento della finalità di cui alla lettera e) del superiore punto 2.
Per i soggetti indicati ai nn. 1 e 2 viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto, gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del trattamento attraverso i recapiti sopra indicati.
Alcuni dei tuoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. TROPS assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero a garanzie adeguate.
5. Tempo di conservazione
I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento e, nello specifico:
- per le finalità indicate alla lettera a), b), c), d) del superiore punto 2 non oltre 10 anni della conclusione del contratto e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per l’esercizio dei diritti;
- per le finalità indicate alla lettera e), il sistema di videosorveglianza effettua la registrazione delle immagini tutti i giorni e a ciclo continuo. La durata della conservazione delle registrazioni potrà essere aumentata sino a 72 ore in corrispondenza della chiusura dell’attività lavorativa per periodi sino a due giorni consecutivi. Dopodiché i dati verranno cancellati ovvero saranno anonimizzati.
6. Obbligo/facoltà di fornire i dati personali
TROPS precisa che la comunicazione dei dati per lo svolgimento delle finalità di cui al superiore punto 2 (ad esclusione di quelle di cui alla superiore lettera e), è necessaria per l’esecuzione del contratto e che in caso di mancata comunicazione TROPS non potrà procedere con l’esecuzione del contratto.
7. Esercizio dei diritti degli Interessati
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, Ella ha il diritto di chiedere a TROPS, in qualunque momento, l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall'art. 21 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del regolamento.
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati in epigrafe della presente informativa ed in particolare:
privacy@trops.it
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia contrario alla normativa in vigore.
TROPS S.p.A.